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¿Tienes preguntas?
Busca la respuesta en nuestro FAQ.
Hemos intentado cubrir todo lo que necesitas saber.
Si lo prefieres, nos puedes escribir a hola@injinji.com.mx o rellenar el siguiente formulario de contacto.
FAQ
01
¿Cuáles son las ventajas de usar calcetines Injinji?
​Al rediseñar la estructura básica y la forma de un calcetín tradicional, los toesocks ayudan a mejorar la función y la libertad del pie dentro de cualquier zapato. La interfaz de cinco dedos proporciona una utilización total del pie que ayuda a alinear y separar correctamente los dedos de los pies, lo que permite que todo el pie participe en cualquier actividad atlética. Con cada dedo del pie envuelto en un material absorbente de sudor, se elimina la fricción piel con piel, lo que ayuda a proteger contra las ampollas y los puntos calientes. Sea cual sea el esfuerzo atlético, hay un calcetín para ello, ya que Injinji se esfuerza por hacer que el viaje de la vida sea más cómodo.
03
¿No se siente gracioso usar calcetines con punta?
​¡De ninguna manera! Los Toesocks pueden parecer incómodos, pero tenemos una legión de conversos a los Toesocks que dicen que son bastante cómodos. Es cierto que un calcetín puede sentirse un poco diferente de un calcetín tradicional al principio, pero seguramente una sonrisa se extenderá por su rostro una vez que camine y los pruebe. Aprenderá rápidamente por qué las personas apodan sus pies "pies felices" cuando usan un par.
05
Mis dedos de los pies tienen una forma divertida. ¿Me quedarán bien?
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Los dedos de los pies de todas las formas y tamaños encajarán en nuestros maravillosos calcetines. El primer par tarda uno o dos minutos en ponerse, pero después de eso, ¡es fácil ponerse los calcetines! Los encajes de los calcetines se moldearán a sus dedos grandes, pequeños o torcidos, lo que les permitirá moverse libremente con alegría.
07
Estoy al borde de una talla, ¿aumento o disminuyo la talla?
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¡Oh decisiones, decisiones! Sugerimos subir una talla si se tambalea al borde de una talla. Por ejemplo, si usted es un hombre 10.5 pero a veces usa una talla 11, le recomendamos que elija un calcetín de la talla 11 o grande.
09
¿Cuál es la diferencia entre los calcetines de peso ligero, peso original y peso medio?
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​¡Injinji no tiene uno, ni dos, sino tres pesos de calcetín disponibles para satisfacer sus necesidades! Primero está el calcetín ligero, que es el calcetín más delgado de Injinji. Los calcetines livianos brindan una amortiguación ultradelgada para mayor transpirabilidad y una sensación de ligereza en cualquier calzado. El siguiente es el calcetín Original Weight. Este calcetín tiene el grosor de un calcetín tradicional y proporciona una amortiguación moderada ideal para una amplia gama de actividades. El calcetín más grueso de Injinji es el de peso medio. Diseñado para la máxima protección, el calcetín de peso medio cuenta con un talón y un metatarso acolchados para mayor durabilidad y protección.
02
¿Cuándo se enviará mi pedido? ¿Cuánto tardaré en recibir mis calcetines?
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Todos los pedidos se procesan normalmente el siguiente día hábil. Si selecciona envió estándar, debe esperar recibir sus calcetines en 3 a 4 días hábiles. Para envío terrestre premium o envío gratuito, debe esperar recibir sus calcetines en 2 a 5 días hábiles, según la ubicación y el clima. Los pedidos con envío de 2 días realizados antes de las 8 a. m. se enviarán el mismo día; sin embargo, todos los pedidos de envío acelerado realizados después de las 8 a. m. se enviarán el siguiente día hábil. Si tiene preguntas sobre los métodos de envío, comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente.
04
¿En qué zapatos puedo usar mis Injinji?
¡Los calcetines Injinji se pueden usar y disfrutar con cualquier zapato! En serio: siga adelante y combine sus calcetines Injinji con su par favorito de zapatillas para correr, zapatillas de tenis, botas de montaña, zapatos planos de oficina o zapatos de vestir. Tus pies te lo agradecerán.
06
¿Cómo debo cuidar mis calcetines?
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Puedes comenzar abrazándolos y diciéndoles cuánto los amas todos los días. ¡Es una broma! De acuerdo, más o menos, pero no juzgaremos si lo haces. Lave a máquina sus Injinji usando el ciclo suave/delicado. Secar los calcetines en línea es el mejor método para proteger la calidad de la fibra del calcetín. No blanquee, planche ni lave en seco sus calcetines Injinji. También recomendamos encarecidamente que se corte las uñas de los pies para evitar el desgaste prematuro.
08
¿Cuál es la diferencia entre CoolMax y NuWool?
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​CoolMax y NuWool son fibras increíbles para elegir al elegir el calcetín Injinji adecuado. CoolMax es una mezcla de poliéster que utiliza tecnología de punta para mantener los pies frescos y cómodos al eliminar la humedad incluso en las condiciones más extremas. Las fibras NuWool están hechas de la mejor lana merino australiana. Nuestra lana Merino está hilada de manera compacta para proporcionar una durabilidad superior y evitar la picazón. NuWool también proporciona el máximo control de temperatura, resistencia a los olores y elimina la humedad de forma natural. No importa qué fibra elijas, obtendrás los beneficios de usar estas potentes casas que absorben la humedad y mantienen los pies súper frescos y secos.
10
¿Son difíciles de subir?
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Tomará unos segundos adicionales ajustar correctamente su calcetín Injinji en su pie. Nada más sacarlos del paquete, los compartimentos de los dedos son planos y aún tienen que adaptarse a la forma particular de los dedos. Una vez que haya usado y lavado los calcetines una o dos veces, encontrará que el material del calcetín tiene memoria y los dedos de los pies se deslizarán en los bolsillos con relativa facilidad. Asegúrese de "colocar" los dedos de los pies en sus mangas individuales antes de colocarse el calcetín sobre el talón.